请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

坚守企业文化,做一名优秀员工

[复制链接]
责任编辑 发表于 2021-12-1 13:40:10 [显示全部楼层] 回帖奖励 倒序浏览 阅读模式 0 267
企业文化最能反映企业底蕴,最能潜移默化地规范员工言行,最能凝聚起整体力量。
本人是OPPO的一名员工,深受企业文化影响。我们企业文化的基本要求是——本分。所谓本分,就是指本身应尽的责任和义务。我的本职工作就是负责售后服务,解答问题,进行检测、维修等等。自从我入职以来,我完全可以自豪地说,始终坚守着“本分”的底线,热情地对待每一位消费者。什么欺诈、误导、冷嘲热讽、爱搭不理,统统与我不搭界。在日常工作中,我注重钻研业务,提高技术水平,让顾客能有求必应。多年来,由于兢兢业业,我无一例差错,取得了良好成绩。


当然,仅仅做到“本分”是远远不够的。企业文化还提出了更高要求——真诚服务,如好友相随。这个标准已经高于企业文化的“本分”底线,实际上要求员工为了顾客,还需要做一些分外的事情,付出更多劳动与奉献。我也身体力行,做到了。

这里举两个典型的例子。一位女士手机坏了,特别着急,我不仅耐心地加以安慰,而且尽快地排除了手机故障。那天恰巧下着大雨,女士的车辆停放在较远的地方,她又没有带雨具。我二话不说,立刻打着伞送她到停车的地方,尽管为了照顾好她,我自己半边身都湿透了。她非常感动。还有一位老先生来买手机,因为疫情原因,没有手机扫码,什么地方也去不了。老先生买了手机,却不会使用,我不厌其烦地手把手,一遍又一遍地教给他,直到他会使用为止。老先生临走时千恩万谢,这个时候我才发现自己已经汗流浃背了。
总之,在企业文化的熏陶下,我感觉成长很快。今后,我会继续体会企业文化的内涵,使自己工作更上一层楼。

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

官方微博
官方微信
模板大全
关注我们
意见
反馈